Lees meer...

Als het wetsvoorstel wordt ingevoerd kan een bewindvoerder de ict-leverancier dwingen om zijn dienstverlening voort te zetten. De klant moet wel voor die voortgezette dienstverlening betalen. Het gaat om leveranciers van goederen of diensten die voor de voortzetting van het bedrijf  noodzakelijk zijn. Het staken van bijvoorbeeld boekhouding als webdienst kan een definitieve nekslag voor een bedrijf betekenen.

Machtspositie

De zaak is actueel nu door de zware economische omstandigheden steeds vaker bedrijven bankroet gaan. Ict-leveranciers gebruiken het staken van hun dienstverlening als dwangmiddel om openstaande rekeningen betaald te krijgen, in contact te komen met curatoren en zichzelf boven andere schuldeisers te plaatsen. Ze hebben een monopoliepositie doordat ict steeds vaker een hoofdrol binnen de bedrijfsvoering vervult.

Ict-leveranciers proberen vanuit die machtspositie voorrang te krijgen op andere schuldeisers. Wettelijk gezien staan ze niet hoger dan andere schuldeisers. Als bijvoorbeeld geld beschikbaar komt uit de verkoop van onderdelen van het failliete bedrijf, dan gaan die inkomsten eerst naar de huur van het kantoor, het salaris van de curator en de Belastingdienst (als daar nog achterstand van betaling is). Daarna zijn de overige leveranciers, waaronder de ict-bedrijven, aan de beurt.

Eneco

Maandag 10 augustus 2009 werden bij onderdelen van energieleverancier Eneco de ict-diensten gestaakt. De leverancier gebruikte de gestaakte dienstverlening als drukmiddel om met de curator in gesprek te komen. Nadat een curator de betaling van voortgezette diensten verzekerde en een bedrag van 1,3 miljoen euro aan openstaande rekeningen erkende, werden de diensten hervat.
De wetswijziging moet nog door de Tweede Kamer worden goedgekeurd.

(bron: Computable)

IDC’s wereldwijde winstvoorspelling van acht miljard is dus slechts een kleine indicatie van het totaalbedrag dat er volgens IDC in 2013 zal worden verdiend aan opensourceproducten. Er zijn namelijk ook bedrijven die indirect geld verdienen met opensourceproducten, door de implementatie en ondersteuning ervan. Volgens IDC bevinden zich onder die groep steeds meer grote leveranciers. Zij nemen opensourceproducten in hun productaanbod op. Ook outsourcers maken, om beter op prijs te kunnen concurreren, steeds meer gebruik van open source software.

Volgens het marktonderzoeksbureau kan het bijna niet anders dan dat verkopers van gesloten software deze trend momenteel in hun portemonnee terug zien

Ook zegt het bedrijf dat het Windows-besturingssysteem concurrentie heeft van nieuwe platformen en apparaten. ‘Dat kan zorgen voor een minder vraag naar traditionele pc’s. Concurrenten zoals Apple, Google, Mozilla en Opera bieden software aan die concurreert met de functionaliteiten van Internet Explorer’, aldus de softwaremaker. Het bedrijf geeft als voorbeeld leveranciers die het Google Android-platform beschikbaar maken voor pc’s of netbooks.

Concurrerend

Het is voor het eerst dat Microsoft de bedrijven Red Hat en Canonical noemt als concurrerende aanbieders van producten voor de desktop. Red Hat werd voorheen alleen genoemd bij de leveranciers van serversoftware.

Leverancier Novell, bekend van de Linux-distributie Suse, staat niet meer op het lijstje met concurrenten van Microsoft. Met Novell sloot de softwareleverancier in 2006 een partnerovereenkomst. De bedrijven werken sindsdien samen om de uitwisseling tussen hun producten te verbeteren. Daarnaast verkocht de Redmondse softwareleverancier certificaten die klanten konden inruilen voor ondersteuning van de Linux-distributeur. Deze overeenkomst zorgde er voor dat Novell in 2008 geen verlies draaide.

(bron: Computable)

De markt voor online consumentenbestedingen door Nederlandse internetters blijft verder stijgen. In de eerste helft van 2008 is de markt ten opzichte van een jaar geleden met 24% verder doorgegroeid naar een omzet van

€ 2,3 miljard. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2008-1, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org.

De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de ruim 900 leden van de belangenvereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2000 consumenten. Door deze vorm van multilevel research wordt de totale online thuiswinkelmarkt al sinds 1998 op betrouwbare wijze in kaart gebracht.

Minder grote stijging dan andere jaren

“De online thuiswinkelmarkt groeit in de eerste helft van 2008 minder hard dan voorgaande jaren,” stelt Frank Sibbel, Managing Partner bij Blauw Research. “Nog steeds komen er veel nieuwe online kopers bij. In de eerste 6 maanden van 2008 hebben circa 700.000 kopers voor het eerst een bestelling via internet gedaan. Echter stijgt het aantal nieuwe kopers minder hard, waardoor de marktgroei wordt afgeremd. Ook de stijging in het gemiddeld aantal bestellingen per online koper neemt af ten opzichte van voorgaande jaren”, aldus Sibbel. Nog steeds is de groei van de online thuiswinkelmarkt echter bijna 9 keer groter dan de omzetgroei van de normale detailhandel (2,7%). Consumenten lijken ook in mindere tijden vaak voor het online kanaal te kiezen om een aankoop te doen.  In de eerste helft van 2008 besteedde de online koper gemiddeld € 337, een groei van 6% ten opzichte van een half jaar geleden. Gemiddeld heeft een online koper 2,75 bestellingen gedaan in de eerste helft van 2008.

Omzet online reisbranche en consumentenelektronica stijgt

In het eerste half jaar van 2008 heeft een kwart van alle Nederlandse internetters online een reis geboekt. De totale online omzet in de reisbranche in de eerste 6 maanden van 2008 bedraagt € 960 miljoen, een groei van 16% ten opzichte van een jaar geleden.

Ook het online kopen van consumentenelektronica wordt voor consumenten steeds meer gemeengoed. Het online segment consumentenelektronica stijgt ten opzichte van een half jaar geleden met 38% naar een omzet van € 270 miljoen.

Net als voorgaande jaren is de omzet in de entertainmentbranches (home-entertainment, boeken en muziek) in de eerste helft van het jaar lager dan in de tweede helft van het jaar, wanneer die branches kunnen profiteren van de feestdagen. Echter, ten opzichte van een jaar geleden kennen deze segmenten toch een sterke groei.

Thuis bestellen kent minder nadelen, kopers zijn tevreden

“Consumenten raken gewend aan het kopen op afstand, slechts een kwart van de consumenten ziet het niet kunnen zien of voelen van een product als nadeel, een half jaar geleden was dat nog een derde”, aldus Frank Sibbel. “Daarnaast geeft ook een derde van de online kopers aan helemaal geen nadelen meer te zien. Ook de tevredenheid van kopen via internet is nog steeds erg hoog. Net als de tweede helft van 2007 geeft 96% aan (zeer) tevreden te zijn over de laatste online bestelling”.

iDEAL het meest gebruikte betaalmiddel voor online aankopen

De veiligheid van betalen is steeds minder vaak een drempel voor het doen van online aankopen. De toename van iDEAL als betaalmiddel speelt hier een belangrijke rol in. Van de online kopers beoordeelt 85% iDEAL als een (zeer) veilige betaalmethode. iDEAL wordt in de eerste helft van 2008 dan ook weer vaker gebruikt dan een half jaar geleden en is deze meting zelfs voor het eerst het meest gebruikte betaalmiddel bij het doen van een online aankoop.

Ook non-food online consumentenbestedingen groeien fors

Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: De 24% groei van de online consumentenbestedingen is zeker in deze onzekere economische tijden fors en opvallend te noemen. Bijzonder daarbinnen is de groei van non-food. Laten we reizen, food, tickets, financiële en andere diensten buiten beschouwing, dan groeien non-food online consumentenbestedingen in de eerste helft van 2008 met 40% ten opzichte van een jaar eerder. Ook deze groei is fors en meer dan opvallend, in vergelijking met de 0,8% groei van de non-food detailhandel in dezelfde periode. Het dalende consumentenvertrouwen en de kredietcrises lijken van consumenten bewuste (prijs)kopers te maken, die in hun keuze waar, wanneer en wat te kopen, steeds vaker voor thuiswinkelen kiezen, aldus Jongen.

Thuiswinkel Markt Monitor 2008

Omzetontwikkeling online consumentenbestedingen in miljoenen euro’s per jaar:

De Offshore Readiness Survey laat ook zien dat organisaties die nog geen ict-activiteiten hebben uitbesteed, maar dat wel van plan zijn in de nabije toekomst, ook naar Oost-Europa kijken. Binnen Oost-Europa is Polen de belangrijkste speler volgens het onderzoek, gevolgd door Tsjechië. Organisaties die een keuze maken voor een bepaald land, geven aan dat ze dat doen om twee factoren, namelijk lage kosten en een hoog kennisniveau.

Vanaf de eerste editie van het tweejaarlijkse onderzoek, gehouden in 2005, constateert Yellowtail dat Nederlandse organisaties in toenemende mate gebruik maken van uitbesteding naar lagelonenlanden. In tegenstelling tot de vorige editie (2007) maken grotere bedrijven steeds meer gebruik van multisourcing; het verdelen van opdrachten naar meerdere leveranciers. Ook kleinere organisaties besteden steeds vaker hun ict-activiteiten uit.

Van de ruim driehonderd ondervraagde organisaties heeft 47 procent ervaring met het uitbesteden van ict-activiteiten. Tweederde van die bedrijven besteedt alleen uit binnen Nederland, terwijl 22 procent enkel uitbesteedt naar het buitenland. De overige twaalf procent doet dit in zowel Nederland als het buitenland. Bedrijven die kiezen om enkel ict-activiteiten in Nederland uit te besteden, geven hier als belangrijkste argumenten de korte afstand en de afwezigheid van een taalbarrière op.

(bron: Computable)